Formation sur les principes généraux de la gestion des conflits où la concentration des litiges repose sur l'établissement d'intérêts communs pour l'obtention d'accords entre les partenaires.
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Public cible
Responsables ou collaborateurs des services des achats, de la logistique et de l'approvisionnement.
Objectifs
Développer des habiletés de négociation entre le client et le fournisseur.
Reconnaître les concepts clés de la négociation client-fournisseur.
Comment préparer sa stratégie de négociation.
Comment réaliser une rencontre initiale avec un fournisseur.
Comment réaliser une négociation pour obtenir un partenariat durable.
Détenteur d’une Maîtrise en Administration et d’un Diplôme Études Supérieures Spécialisées en
Conseil en Management de l’Université du Québec. Il a œuvré dans le milieu manufacturier pendant plusieurs années
particulièrement à titre de Directeur des achats et des opérations ou il a été appelé à implanter des
processus de...
«Le cours "Négociation raisonnée" est très dynamique. Excellent formateur avec mise en situation pertinente.
Bonne interactivité entre les participants. Belle synergie de groupe. Merci!»