Les entreprises et les organisations publiques doivent aujourd’hui pouvoir faire face à l’innovation technologique,
à la mondialisation des marchés, à l’instabilité de certaines industries, aux changements des valeurs, etc.
La fonction marketing, parce qu’elle suppose
une bonne connaissance des marchés, contribue à l’orientation stratégique des entreprises.
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Public cible
Représentant du département de marketing, des ventes, du service à la clientèle, gestionnaires intermédiaires
et supérieurs.
Objectifs
Définir le concept de marketing;
Connaître les théories du comportement du consommateur;
Connaître les instruments de recherche;
Connaître le processus de planification marketing;
Connaître les fondements de la planification stratégique;
Savoir analyser et élaborer des stratégies fondamentales en marketing;
Directeur de projets de formation au SIM, Michel R. Beaudry est détenteur d’un baccalauréat en administration des affaires et d’un baccalauréat en informatique de gestion et terminera sous peu le programme de MBA en Sciences comptables de l’Université du Québec à Montréal. Il possède une vaste expérience comme...