Ressources Humaines

À la question «Est-ce que le développement des compétences de votre personnel est essentiel à la performance de votre organisation?», 99,9% des gestionnaires et dirigeants répondraient oui sans hésitation. Comment expliquer alors qu’en pratique, pour beaucoup d’entreprises, la formation apparaît comme une dépense plus qu’un investissement? Des montants considérables sont investis en équipements et amélioration de procédés (près de 18% de la masse salariale en moyenne !), mais lorsqu’il s’agit de formation, on hésite, on tergiverse…

Ceci est dû sans aucun doute, pour une bonne part, au fait que la formation est souvent présentée, gérée et perçue comme une activité parmi tant d’autres, et non comme un investissement relié aux stratégies de développement de l’organisation. Cette série de cours vise justement à présenter une approche de gestion de la formation, de la gestion du changement, la gestion des compétences, de la fiabilité humaine, rattaché à des problématiques et stratégies concrètes et importantes, vérifiables et mesurables.