Cette formation consiste d'abord à faire prendre conscience aux responsables visés de l'importance de reconnaître les efforts et réussites du personnel. Les gains ainsi obtenus sont généralement perceptibles à très court terme. Le «4X4» constitue peut-être le meilleur moyen à ce jour pour favoriser une bonne ambiance de travail, des résultats supérieurs en sécurité, qualité, etc.
Public cible
* Formation en entreprise seulement
La formation positive du « 4X4 » s'adresse à toutes les personnes en position de gestion dans quelle qu'entreprise que ce soit. À titre d'exemple, tous les contremaîtres des différentes succursales de la compagnie Kruger du Québec, sont cédulés pour participer à cet atelier, que l'on dit dynamique et révélateur.
Objectifs
Assimiler les 4 méthodes et 4 moments d'intervention en renforcement positif que représente le coeur de la rencontre.
Énumérer les gains mentionnés ci-haut dans le cadre d'un échange d'opinions avec les participants.
Réaliser que la technique suggérée est d'une facilité déconcertante, sans compter le plaisir que l'on peut éprouver à l'appliquer.
Ce conférencier, ex-travailleur syndiqué et employé-cadre chez Alcan, a aussi été «reporter» radio-télé pendant 17 ans.
Également ex-ambulancier et thanatologue-adjoint, Roger Matteau livre un vibrant témoignage : celui d'un employé non-sécuritaire
qui aujourd'hui paye très cher ses étourderies du passé. Celui que l'on appelle «Le coq de la sécurité»...