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Le renforcement positif

Résumé
Cette formation consiste d'abord à faire prendre conscience aux responsables visés de l'importance de reconnaître les efforts et réussites du personnel. Les gains ainsi obtenus sont généralement perceptibles à très court terme. Le «4X4» constitue peut-être le meilleur moyen à ce jour pour favoriser une bonne ambiance de travail, des résultats supérieurs en sécurité, qualité, etc.

Public cible
* Formation en entreprise seulement
La formation positive du « 4X4 » s'adresse à toutes les personnes en position de gestion dans quelle qu'entreprise que ce soit. À titre d'exemple, tous les contremaîtres des différentes succursales de la compagnie Kruger du Québec, sont cédulés pour participer à cet atelier, que l'on dit dynamique et révélateur.

Objectifs
  • Assimiler les 4 méthodes et 4 moments d'intervention en renforcement positif que représente le coeur de la rencontre.
  • Énumérer les gains mentionnés ci-haut dans le cadre d'un échange d'opinions avec les participants.
  • Réaliser que la technique suggérée est d'une facilité déconcertante, sans compter le plaisir que l'on peut éprouver à l'appliquer.




Votre formateur :
Ce conférencier, ex-travailleur syndiqué et employé-cadre chez Alcan, a aussi été «reporter» radio-télé pendant 17 ans. Également ex-ambulancier et thanatologue-adjoint, Roger Matteau livre un vibrant témoignage : celui d'un employé non-sécuritaire qui aujourd'hui paye très cher ses étourderies du passé. Celui que l'on appelle «Le coq de la sécurité»...
Témoignage :
«C'est, et de loin, la meilleure session de formation que j'ai jamais eue; et pourtant, j'en ai eu des cours de coaching. Mais là, c'est pas pareil!»
Sylvain Bourgeois
Superviseur
Abitibi Consolidated
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